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酒店服务英语(1)

教师团队:《酒店服务英语》教学团队
了解国际化酒店的服务标准及流程;掌握酒店工作中基础的英文词汇与用语;掌握不同场景下与客人的基本交流能力;综合提升英语听力及口语表达能力
开课时间:2021-04-19 00:00 526人已报名
共40课时 可获得2学分

学分单价:90.00元起

  • 课程简介
  • 课程目录
  • 学员评论
  1. 教师团队

    《酒店服务英语》教学团队由北京开放大学旅游管理学院教师及多年酒店从业人员组成。团队具有丰富的教学与实践经验,注重英语学习与行业标准相结合。培养学生英语能力的同时,注重英文服务思维与工作经验的分享。
  2. 课程介绍

    本课程针对酒店管理及餐饮管理专业的专科学生以及从业者,建立在学生已有初期英语积累的基础上,旨在进一步提升酒店工作中的实际应用能力,深入了解国际化的酒店相关专业知识、服务标准以及职业操守。本课程强调内容的实用性和与酒店实际工作的相关性,为学生未来在国内外酒店行业的发展打下语言基础。课程内容结合真实酒店场景,旨在用最高效的方式保证学生职业英语水平足以面对未来工作,并帮助学生理解记忆。

  3. 学习指南

    本课程采用百分制计分:学习课时占10%,平时练习占30%,平时作业占10%,期末考试成绩占50%。

    n学习课时:按照视频单元提供视频与学习材料,同学们要通过观看视频以及相关材料并保证学习时间与在线时间相符。

    n平时练习:按照视频单元提供随堂练习,同学们通过观看视频以及相关材料后,可完成相应练习。

    n平时作业:每章配置章节作业,同学们完成一章的学习后,在规定时间内完成章节作业。同学们完成和提交章节作业的情况,是课程考勤的依据。除第一章外,每章最后一节附有章节作业,可点击相应按钮答题。注意章节作业设定了提交截止时间,请同学们认真完成作业,把握好作业提交时间。

    n期末考试:课程所有内容学习结束后,将在平台上发布期末考试公告。同学们可以从课程页面左栏中的“考试”进入考试页面,请同学们关注并按时参加。

4.92
综合星评

  • 专业能力

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  • 课程风采

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  • 资料提供

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  • 姓名

    2018-1-6 14:34:56
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    管理员回复 2018-2-2 13:24:34

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